Adatvédelmi Irányelvek és Tájékoztató

1. Az Adatkezelő Adatai

A jelen Adatvédelmi Irányelvek a purelquessa.com weboldal, valamint a . által nyújtott prémium wellness retreat és szállodai szolgáltatások során megvalósuló adatkezelésekre vonatkoznak.

2. Az Adatkezelés Jogalapja és Alapelvei

A . elkötelezett a vendégek és a honlap látogatói személyes adatainak védelme iránt. Tevékenységünk során maradéktalanul betartjuk az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 Rendeletét (GDPR), valamint az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvényt (Info tv.).

• Jogszerűség, tisztességes eljárás és átláthatóság: Az adatkezelést kizárólag érvényes jogalap mellett végezzük.
• Célhoz kötöttség: Személyes adatot kizárólag meghatározott, egyértelmű és jogszerű célból kezelünk (foglalások kezelése, spa rituálék egyeztetése).
• Adattakarékosság: Csak olyan adatokat kérünk be, amelyek a vendégélmény biztosításához elengedhetetlenek.
• Pontosság és korlátozott tárolhatóság: A pontatlan adatokat haladéktalanul helyesbítjük, a feleslegessé vált adatokat töröljük.
• Integritás és bizalmas jelleg: Magas szintű technikai és szervezési intézkedésekkel garantáljuk az adatok biztonságát.

3. Kezelt Személyes Adatok Köre

Szolgáltatásaink igénybevétele során az alábbi adatcsoportokat kezelhetjük:

• Kapcsolatfelvétel és érdeklődés: Név, e-mail cím, telefonszám, üzenet szövege.
• Szállás- és Spa foglalás: Név, számlázási cím, telefonszám, érkezés és távozás időpontja, választott lakosztály vagy spa kezelés, egyedi kényelmi preferenciák.
• Wellness és egészségi preferenciák: A vendég kifejezett hozzájárulása alapján megosztott információk (pl. masszázs preferenciák, allergiák).
• Technikai és sütikhez kapcsolódó adatok: IP-cím, böngésző típus, hivatkozási oldal, analitikai munkamenet adatok.

4. Az Érintettek Jogai

A GDPR értelmében Ön jogosult:

• Tájékoztatást kérni személyes adatainak kezeléséről és hozzáférést kérni azokhoz.
• Kérni pontatlan személyes adatainak helyesbítését vagy kiegészítését.
• Kérni személyes adatainak törlését („az elfeledtetéshez való jog”).
• Kérni az adatkezelés korlátozását, valamint tiltakozni a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen.
• Az adathordozhatósághoz való jog gyakorlására strukturált, géppel olvasható formátumban.

5. Jogorvoslati Lehetőségek és Hatósági Elérhetőség

Amennyiben úgy ítéli meg, hogy személyes adatainak kezelése sérti a hatályos jogszabályokat, kérjük, elsőként lépjen kapcsolatba velünk az info@purelquessa.com címen. Emellett Ön jogosult bejelentést tenni a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH) vagy bírósághoz fordulni.